Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe BGR Taxi (“wij”, “ons”, “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze diensten gebruikt. We hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving worden behandeld.
1. Welke persoonlijke informatie verzamelen we?
We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen wanneer je gebruikmaakt van onze diensten:
- Contactinformatie zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betalingsinformatie om de kosten van de diensten te verwerken.
- Informatie met betrekking tot je reis, zoals ophaallocatie en bestemming.
- Informatie over je apparaat, zoals IP-adres en type apparaat.
- Gegevens over je locatie tijdens de rit.
- Eventuele andere informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt.
2. Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?
We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van de gevraagde vervoersdiensten.
- Het verwerken van betalingen en facturering.
- Het communiceren over je rit en eventuele wijzigingen.
- Het verbeteren en aanpassen van onze diensten.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
- Het beheren van onze zakelijke activiteiten en het waarborgen van de veiligheid.
3. Met wie delen we je persoonlijke informatie?
We kunnen je persoonlijke informatie delen met de volgende partijen:
- Chauffeurs die de vervoersdiensten leveren.
- Betalingsverwerkers om transacties te verwerken.
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.
- Dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie van onze diensten.
- In noodgevallen of veiligheidssituaties, zoals delen van locatiegegevens met hulpdiensten.
4. Hoe beschermen we je persoonlijke informatie?
We nemen passende maatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en onbevoegde openbaarmaking. We hanteren technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van je gegevens te waarborgen.
5. Je keuzes en rechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie, waaronder het recht op toegang, correctie, verwijdering en bezwaar. Je kunt te allen tijde contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.
6. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De herziene versie zal op onze website worden geplaatst met de bijgewerkte datum.
7. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via [contactinformatie].
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 29 oktober 2023.